이사 매칭 플랫폼 이사모아를 운영중인 (주)벤디츠(공동대표 염상준, 선현국)가 화물운송 매칭플랫폼 센디를 출시하며 물류 시장에 진출했다.

현재 택배 시장을 제외한 비정기 화물 물류 시장은 29조원에 달하며 그 중 일반 화물이 27조, 이사 화물이 2조원의 시장을 이루고 있다. 비정기 화물물류 시장의 가장 큰 문제는 낮은 빈도로 용달 화물을 부르는 수요자와 언제 어디서 일을 잡게 될지 모르는 공급자 간의 매칭 불균형에 있다

벤디츠는 “지난 3년간 약 10만건의 이사 건을 매칭하면서 알고리즘을 개선해왔으며 ‘센디’에 적용 된 수요분산, 공급자 매칭 알고리즘을 통해 비용을 합리적으로 낮출 수 있다”며, “센디를 통해 택배나 퀵으로 보낼 수 없는 소형 화물, 가구 가전 및 부피가 큰 대형 화물, B2B 기업화물 운송 뿐 아니라 용달이사, 원룸이사 등 화물 운송 토탈 매칭 플랫폼으로 서비스를 확장해나갈 예정”이라고 밝혔다.

벤디츠 선현국 대표는 “중국의 훠처방, 홍콩의 고고밴처럼, 센디가 한국의 대표적인 화물 운송 매칭플랫폼이 될 수 있도록 서비스를 키워나갈 계획”이라고 말했다.

원본기사 : http://platum.kr/archives/94449

'020 홍수' 한 발 더 빠른 서비스를 찾아서

일부 시장은 이미 레드오션,,, 특화 서비스로 생존 모색!

[비즈한국] O2O(Online to Offline) 서비스는 어느덧 우리 삶에 깊숙이 파고들었다. 불과 몇 년 전만 해도 대부분 사람들은 음식을 주문하고 택시를 잡거나 대리기사를 부르고 숙소를 예약하기 위해 인터넷을 열심히 검색해야 했다. 하지만 이제는 자연스럽게 스마트폰에서 관련 애플리케이션(앱)을 켠다.

내수시장이 그리 크지 않은 우리나라에서도 O2O 스타트업이 의미 있는 수익을 내며 성공사례가 나오는 이유는 새로운 시장을 개척하는 것이 아니라 이미 형성된 오프라인 시장을 공략하기 때문이다. 특히 공급자와 소비자의 정보 불균형이 심할수록 O2O 서비스는 성공할 확률이 높다. O2O의 미덕은 소비자는 편리하게 합리적인 소비를 하게 해주고, 공급자는 홍보 마케팅 비용을 절감해 가격경쟁력을 갖춤으로써 더 많은 수요를 일으키는 데 있다.

최근에는 스타트업들이 O2O 경쟁 대열에 뛰어들다보니, 이제는 O2O 간의 경쟁도 치열하다. 누구나 떠올릴 만한 분야는 그야말로 레드오션에 가깝다. 그러다 보니 더욱 반짝하는 아이디어로 새로운 분야에 도전하는 O2O가 늘고 있다. 더욱 세분화된 특화 서비스로 소비자들의 가려운 부분을 긁어주겠다고 나선 신생 O2O 스타트업을 조명한다.

# 사고파는 건 기본…대차·폐차도 O2O

자동차 관련 O2O는 대기업까지 뛰어들 정도로 시장도 크고 경쟁도 치열하다. 대표적으로 ‘쏘카’, ‘그린카’와 같은 카셰어링을 비롯해, 택시나 대리운전을 부르는 ‘카카오택시’, ‘카카오대리운전’ 등의 O2O가 있다. 여기서 한 걸음 더 들어간 O2O 서비스로는 사고 발생 시 대차를 연결해주는 ‘렌카’와 폐차를 손쉽게 도와주는 ‘조인스오토’가 있다.

우선 렌카는 보험사와 연계된 역경매 방식이다. 대차가 필요한 자동차보험 가입자나 보험사 직원이 먼저 필요한 대차 차량과 대여 기간을 올리면, 이를 소유하고 있는 전국 렌트카 업체가 가격을 제시하는 형태로 거래를 중개해준다. 과거에는 관행적으로 자동차를 수리하는 공업사에서 대차 차량을 소개해주고 수수료를 받아왔는데, 이러한 거품을 제거해 대차 비용을 평균 30% 낮출 수 있어 주목받고 있다. 특히 대차 비용을 부담해야 하는 보험업계에서 관심이 높다는 후문이다.

‘조인스오토’는 스마트폰으로 차량 사진을 찍어 올리면 폐차 업체들이 이를 보고 견적을 내며, 이 과정에서 가격 경쟁을 통해 보다 합리적인 비용으로 폐차가 가능하다. 사진=조인스오토 홈페이지

자동차 구매 O2O는 대단히 많다. 중고차 매매 역시 마찬가지. 하지만 적잖은 비용이 들어가는 폐차는 아직까지 틈새다. 조인스오토는 폐차에 드는 가격 견적 비교서비스를 제공한다. 검증받은 폐차 업체들을 모아 자연스럽게 가격 경쟁을 시킬 뿐만 아니라, 페이스북을 통해 성사된 폐차 거래 시세를 알려주는 서비스도 제공한다. 폐차 비용이 업체마다 전부 제각각이고, 시시각각 시세가 변한다는 점에서 착안된 서비스다.

# 반려동물, 이제는 스마트폰으로 키워요

우리나라에서도 반려동물을 키우는 가정이 크게 늘면서 관련 시장 역시 무시 못할 정도로 급성장했다. 우리나라 반려동물 인구는 1000만 명 정도로 추산되며, 관련 시장 역시 오는 2020년까지 5조 8000억 원 규모로 성장할 것으로 예상된다. 반려동물을 의미하는 펫과 가족이라는 패밀리를 합성한 ‘펫팸족’을 비롯해 반려동물 산업을 일컫는 용어인 ‘펫코노미’까지 각종 신조어까지 등장했다. 수많은 스타트업이 반려동물 O2O를 주목하는 것은 당연해 보이기까지 한다.

상당한 책임감을 요구하는 반려동물을 가족으로 받아들이기 위해서는 적잖은 비용이 든다. 그중에서도 가장 목돈이 들어갈 때가 바로 반려동물이 다치거나 아플 때다. 보호자와 동물병원과 연결해주는 O2O만 해도 ‘펫닥’, ‘퍼피랑키티랑’ 등 여러 곳이 성업 중이다. 

사료, 간식, 패드와 같은 반려동물 관련 용품을 공급해주는 ‘펫프라이더’, ‘에이비펫’, 반려동물 관련 상점 정보를 알려주는 ‘펫프렌즈’, ‘위펫’ 등이 있다. 여행이나 출장 등으로 인해 반려견을 대신 맡아줄 사람을 찾아주는 ‘도그메이트’와 같은 O2O도 당연히 존재한다.

포옹은 반려동물을 개별 화장해 결정화 ‘메모리얼 스톤’을 유골함에 담아 보호자에게 전달하는 아이디어가 눈길을 끈다. 사진=포옹 페이스북

한 걸음 더 들어간 O2O로는 반려동물 장례 서비스 ‘포옹’이 최근 높은 주목을 받고 있다. 반려동물은 사람보다 수명이 짧기 때문에 사별의 아픔을 피하기 어렵다. 하지만 반려동물이 죽었다고 해서 근처 야산에 매장하는 것은 엄연히 불법이다. 최근에는 가족으로서 정식으로 장례 절차를 원하는 사람도 많다. 포옹은 반려동물이 죽었을 때 방문 수습부터 화장, 유골을 작은 결정으로 만든 ‘메모리얼 스톤’ 그리고 장례과정까지 사진으로 담아 주는 서비스를 제공한다.

# 특화 서비스로 틈새 노려야 뜬다

살다보면 다소 비용이 더 들더라도 남이 대신 해줬으면 하는 일이 한 두 가지가 아니다. 힘들고 귀찮을수록 더욱 그렇다. 이사나 청소와 관련된 O2O가 많은 이유도 여기에 있다. 특히 이사는 정보불균형이 심각한 시장 중 하나다. 집마다 크기와 주거형태가 다르고 살림살이에 따라 비용이 천차만별. 게다가 1인 가구는 짐 자체는 적지만 혼자서는 엄두조차 내기 힘들다. 이러한 수요를 겨냥한 이사 관련 O2O로는  ‘이사모아’, ‘짐카’ 등이 대표적이다.

이사모아는 이사 예정인 고객의 날짜와 장소를 토대로 이사업체를 연결해주는 모바일 이사 플랫폼이다. 최근에는 이사 종합서비스로 진화해, 이사 업체 연결 외에 청소와 도배, 장판 등 업체까지 날짜에 맞춰 연결해주는 서비스를 제공한다 사진=이사모아 페이스북

여기서 한 걸음 더 들어간 이사 O2O로는 ‘짐좀’이 있다. 짐좀은 짐을 대신 맡아주는 서비스다. 과거 컨테이너나 창고를 통째로 빌리는 것보다 저렴할 뿐 아니라, 작은 짐도 맡길 수 있어 편리하다. 가령 스키용품이나 텐트와 같이 공간은 많이 차지하면서 특정 계절이 아니면 사용할 일이 없는 물건을 맡겨 집을 좀 더 넓게 쓸 수 있도록 도와준다.

‘짐좀’은 박스 단위로 짐을 맡길 수 있어 공간을 통째로 빌리는 것과 비교해 저렴한 비용으로 장기간 보관이 가능하다. 사진=짐좀 페이스북

이외에도 생활 관련 O2O는 영역을 가리지 않는다. 과거에는 배달이나 심부름 형태의 O2O가 주를 이뤘다면 이제는 더욱 세분화되고 있다. 방문을 통해 구두 세척 및 수선을 제공하는 O2O ‘왓슈’, 보석 견적비교 O2O ‘비주얼’, 배낚시 예약 O2O ‘마도로스’ 등 특정 상품이나 서비스에 특화 서비스를 하는 형태로 진화를 거듭하고 있다.​ 

원본기사 - http://www.bizhankook.com/bk/article/13531

봉성창 기자 bong@bizhankook.com 

과거 한 분야에 특화돼 있던 O2O(온·오프라인 연계) 서비스들이 통합플랫폼으로 진화하고 있다. 서비스 출범 초기 특정 분야에서 영향력을 확보한 뒤 관련 분야로 사업영역을 확장하며 수익구조를 다각화하겠다는 전략이다. 

◇배달 앱에서 종합 푸드테크 기업으로…‘배달의 민족’ 

‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들은 배달사업을 시작으로 다양한 음식사업 분야로 범위를 넓혀나가고 있다. △맛집 음식배달 관련 ‘배민라이더스’ △집 반찬 등 신선식품 배송 서비스 ‘배민프레시’ △레시피 및 식재료 배송 서비스 ‘배민쿡’ 등을 잇따라 선보이며 궁극적으로 ‘종합푸드테크기업’으로 발돋움하겠다는 청사진을 제시하고 있다.  

실제로 ‘배민프레시’는 매년 300%씩 매출이 급성장하고 있으며, 배민라이더스는 꾸준히 서비스 지역을 확대해 나가는 등 긍정적인 분위기를 조성하고 있다. 최근에는 배달의민족 앱 안에 하나의 카테고리로 존재해 온 배민라이더스 ‘외식배달’ 서비스를 전용 앱으로 선보이기도 했다. 우아한형제들 관계자는 “배달의민족, 배민라이더스. 배민프레시. 배민쿡 등 4대 중심 사업을 축으로 국내 푸드테크 시장을 이끌어나갈 계획”이라고 말했다.  



◇모텔 앱에서 종합숙박 앱으로 진화 중 ‘여기어때’ 

여기어때 제공

숙박 앱 ‘여기어때’도 지난 2014년 중소형호텔(모텔) 앱으로 첫 발을 내딛은 이후 종합숙박 앱으로 진화 중이다. 현재 여기어때는 △한옥 △캠핑·글램핑 △펜션 △게스트하우스 △리조트 △호텔 △모텔 등 7개 숙박 카테고리 분야의 5만 곳 숙소 정보를 확보한 상태다. 실시간 예약 가능한 숙소는 1만 5000곳에 달한다. 여기어때 관계자는 “올해 초 월간 이용자수 200만을 돌파했으며 월간 숙박 예약 거래규모도 200억원을 넘어섰다”며 “앞으로도 종합숙박 앱으로 필요한 부분을 지속적으로 채워나갈 것”이라고 말했다. 


◇이사 토털 서비스로 뻗어나가는 ‘이사모아’ 

이사모아는 이사 중개 서비스에서 이사 토털 서비스로 발돋움하는 중이다. 고객이 입력해둔 이사 날짜와 장소를 토대로 △이사 2달 전 이사 업체 추천 △1개월 전 이사청소 업체 추천, 도배장판 추천 등 날짜 맞춤형 이사 토털 서비스를 제공한다. 이사를 비롯해 청소, 해충 박멸, 도배장판, 전세자금대출, 렌털 등의 서비스를 복합적으로 지원한다. 

이사모아 관계자는 “이사모아를 이용할 경우 평균 20.9% 이사비용 절감 효과를 얻을 수 있는 것으로 집계됐다””고 설명했다.  
 

◇모바일 식권 서비스에서 직장인 라이프스타일 플랫폼으로 ‘식권대장’

올해로 창립 3주년을 맞은 푸드테크 기업 벤디스는 오프라인의 종이식권과 식대장부를 모바일로 옮겨 서비스하는 ‘식권대장’으로 시작했다. ‘밥값하는 직장인을 위하여!’를 기치로 회사가 지급하는 식대를 관리해주는 서비스다. 이후 직장인 라이프스타일 플랫폼으로 진화 중이다. 식권대장 관계자는 “114개 고객사와 2만6000명의 고객사 임직원들에게 제휴를 통해 건강관리, 자기계발 등 다양한 혜택을 제공하고 있다”며 “향후 식권 서비스를 넘어 건강관리, 주말식사권, 자기계발, 인사채용 등으로 확대하겠다”고 밝혔다.  


◇“편의점에서 세탁물 찾아 가세요” 리화이트  

의류세탁으로 시작한 리화이트는 매트리스, 유모차, 카시트 등 특수세탁 클리닝 서비스로 영역을 확장했다. 편의점에서 세탁물을 24시간 맡기고 찾아갈 수 있는 서비스를 론칭한 이후 이달 중 시범운영할 예정이다.  


◇자동차 애프터마켓 종합솔루션 ‘카수리’ 

카수리 런오일(카수리 제공)

카수리는 2015년 자동차 외장수리 비교견적 서비스를 시작했다. 전국 150여개 1급 정비매장의 실시간 견적, 수리서비스를 제공한다. 고객이 수리하고 싶은 부분을 앱에 올리면, 카수리와 제휴된 정비매장에서 견적을 올린다. 고객은 여러 견적을 보고, 비교·선택할 수 있는 서비스다. 현재까지 20만 명이 사용했으며 4만 건 이상의 수리사례가 있다. 

이후 엔진오일 & 배터리 출장 교환서비스 ‘런오일’ 서비스를 출시해 자동차 애프터마켓 종합플랫폼으로 영역을 확장했다. 

한영훈 기자 han005@viva100.com 

원본기사 

http://www.viva100.com/main/view.php?key=20170613010004474

모바일 이사 플랫폼 ‘이사모아’ 를 운영하는 벤디츠는 쿨리지코너인베스트먼트 및 케이브릿지인베스트먼트로부터 후속 투자(금액 6억원)를 유치했다고 21일 밝혔다. 본 후속투자를 통해 이사모아의 누적 투자액은 10억원을 넘겼다.

‘이사모아’는 이사 예정인 고객의 날짜와 장소를 토대로 이사업체를 매칭해주는  모바일 이사 플랫폼이다. 최근 이사모아는 이사 토탈 서비스로 진화하여, 이사 한달 전 이사업체, 2주 전 이사청소 업체, 도배장판 등 날짜 맞춤형 이사 토탈 서비스를 제공한다.

한 해에 500만건 이상 일어나는 이사시장에서 이사고객에게는 비용절감과 안심업체를 매칭 하고, 이사업체에게는 광고비 절감으로 인해 매출이 크게 늘어나 고객 모두에게 만족도가 높다.

이사모아는 작년 전국 이사업체 1000개를 가입시킨 데 이어 올해 모바일 이사어플 최초 누적 10만 다운로드 및 월 거래액 20억을 돌파했다. 이사모아는 작년 동기 대비 5배 이상의 매출 성장을 이뤄내면서 향후 성장 가능성을 높게 평가 받고 있다.

이번 투자를 계기로 이사모아는 모바일 이사 1위 플랫폼으로써 더욱 안심할 수 있는 업체매칭 및 이사날짜에 맞는 이사청소 업체추천, 렌탈 상품 추천 등 연관서비스 매칭시스템을 고도화 할 예정이다.

벤디츠 염상준 공동대표는 “이사를 처음하는 고객도 이사할때 이사모아를 사용하면 합리적인 비용으로 이사부터 렌탈까지 안심하고 끝낼수 있는 이사 토탈플랫폼으로 발전하겠다”고 밝혔다.

원본 기사 - 플래텀 http://platum.kr/archives/83153

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